Bugun...



İSU'dan personele etkili iletişim eğitimi

Tarih: 09-10-2018 12:18:29 + -


Kocaeli’nde abonelerine içme ve kullanma suyu temin ederek modern altyapı hizmetleri sunan İSU Genel Müdürlüğü, hizmet verdiği müşterileri ile ilişkilerini geliştirmek için personeline eğitimler veriyor.


İSU'dan personele etkili iletişim eğitimi

Doğrudan vatandaşlara yönelik hayati hizmetler sunan ve halkla İlişkilerin önemini göz önünde bulunduran İSU Genel Müdürlüğü, kurumların dışarıya açılan penceresi olan ve vatandaşlarla doğrudan iletişim halinde 7 gün 24 saat hizmet veren  Alo 185 Çağrı Merkezi personeli ile Yönetici Asistanlarına yönelik etkili iletişim eğitim programı düzenledi.

 

Eğitimler; “Telefonda Etkili İletişim Teknikleri, Vatandaş Şikayet Yönetimi, Zor Vatandaşlar ve Zor Durumlarla Başa Çıkma”  gibi konu başlıklarından oluşuyor. İSU Merkez Laboratuvarı Toplantı Salonu’nda gruplar halinde gerçekleştirilen eğitimler, iki hafta sürecek.

 

Hızla değişen dünyaya ayak uydurmak adına yaşanan bu değişime kayıtsız kalmak istemeyen Kurum, modern hayata entegre olan ve zamanla anlayışları değişen vatandaşların ihtiyaçlarına cevap verebilmek adına gerekli tedbirleri alıyor. 






Etiketler :

FACEBOOK YORUM
Yorum

DİĞER GÜNDEM Haberleri

ÇOK OKUNAN HABERLER
SON YORUMLANANLAR
FOTO GALERİ
  • GÜNDEM
    GÜNDEM
  • CHP KADIN KOLLARI KONGRESİ
    CHP KADIN KOLLARI KONGRESİ
  • ESKİ KOCAELİ
    ESKİ KOCAELİ
  • Yurdum İnsanı
    Yurdum İnsanı
  • FANTASTİK
    FANTASTİK
  • ATATÜRK
    ATATÜRK
  1. GÜNDEM
  2. CHP KADIN KOLLARI KONGRESİ
  3. ESKİ KOCAELİ
  4. Yurdum İnsanı
  5. FANTASTİK
  6. ATATÜRK
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
  • Kirleniyoruz...
    Kirleniyoruz...
  • CHP'DEN HAYIR KLİBİ
    CHP'DEN HAYIR KLİBİ
  • ŞEHİDİMİZİN VİDEOSU REKOR KIRIYOR
    ŞEHİDİMİZİN VİDEOSU REKOR KIRIYOR
  • Cumhur Karakadılar’ın tweeti ulusal medyayı salladı
    Cumhur Karakadılar’ın tweeti ulusal medyayı salladı
  • Bu pazar Eskişehir YEŞİL-SİYAH!
    Bu pazar Eskişehir YEŞİL-SİYAH!
  • Otelde birbirlerine girdiler
    Otelde birbirlerine girdiler
  1. Kirleniyoruz...
  2. CHP'DEN HAYIR KLİBİ
  3. ŞEHİDİMİZİN VİDEOSU REKOR KIRIYOR
  4. Cumhur Karakadılar’ın tweeti ulusal medyayı salladı
  5. Bu pazar Eskişehir YEŞİL-SİYAH!
  6. Otelde birbirlerine girdiler
VİDEO GALERİ
YUKARI